多项选择题

好的逆向物流信息系统应具有的特点表现在（）。

A.保证跨企业的协调
B.规章制度严格
C.具有决策支持系统辅助退货处理决策
D.良好的异常处理能力

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多项选择题

A.提高客户满意度
B.是培养忠诚客户群的有效手段
C.建立有效的供应链合作伙伴，取得“双赢”效果
D.增加了管理成本，但减少了对环境的污染
E.使企业获得社会效益，提高企业公众形象

多项选择题

A.废旧产品（或缺陷产品）的收集
B.回收处理中心
C.产品拆解中心
D.价值恢复处理
E.分销市场

多项选择题

A.自制类
B.外包类
C.规划类
D.配置类