单项选择题
A.KPC B.PDC C.D/TLD D.DR
A.Prevent防止:为什么制造过程没有防止问题的发生? B.Protect保护:为什么质量保证过程没有起到保护客户的作用 C.Predict预测:为什么质量策划过程没有预测到失效的发生 D.以上都正确
A.必须使用相应的质量工具来解决问题 B.培养各层级人员有效分析、解决问题的能力 C.保证所有问题解决的彻底性和有效性 D.使所有人熟悉有效解决问题的流程和方法
A.现场 B.现时 C.现物 D.现性
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