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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 工商管理(专科) > 国家开放大学(商务礼仪概论)

单项选择题

商务礼仪规定，举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点，以迎候客人们的到来。在正常情况下，做东者应当至少提前（）抵达用餐地点。

A.5分钟
B.8分钟
C.15分钟
D.10分钟

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单项选择题
举行工作餐的具体时间，原则上应当由工作餐的参与者共同协商决定，但按照惯例，绝对不能被安排在节假日。通常举行工作餐的最佳时间是中午的12点或1点钟左右。每次工作餐的具体时间应以（）左右为宜。

A.半小时
B.30分钟以下
C.1小时
D.2小时以上
单项选择题
工作餐，在商界有时亦称商务聚餐或餐会。在一般情况下，它通常具有（）的显著特点。

A.五个方面
B.六个方面
C.七个方面
D.八个方面
单项选择题
当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。

A.先问清对方是谁
B.先告诉对方，他找的人不在
C.先问对方有什么事
D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
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