单项选择题
A.抚仙湖B.腾冲C.可可西里D.大理古城
A.塑造该企业服务在消费者心目中的形象B.“预期服务”与“感知服务”的吻合程度C.提高技术质量D.提高功能质量
A.国有饭店B.独立饭店C.商务饭店D.大型饭店
A.自我中心型B.多中心型C.中间型D.以上都不是
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