单项选择题

以下属于正确的沟通分类的是：（）
I.正式沟通与非正式沟通；
II.上行沟通、下行沟通和平行沟通；
III.单向沟通和双向沟通；
IV.口头沟通和书面沟通。

A.I+III
B.II+III+IV
C.I+III+IV
D.I+II+III+IV

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单项选择题

以下哪些是管理的四大基本职能：（）
I.计划
II.组织
III.执行
IV.领导
V.控制

A.I+II+III+IV
B.II+III+IV+V
C.I+II+IV+V
D.I+III+IV+V

单项选择题

管理包括以下哪些方面：（）
I.管理是一个过程；
II.管理的核心是达到目标；
III.管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；
IV.管理的本质是协调。

A.I+II+III
B.II+III+IV
C.I+II+IV
D.I+II+III+IV

单项选择题

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%