单项选择题
以下旅游饭店员工的服务态度，（）是饭店经过专门设计的、饭店内所有人员必须统一使用的规范服务语言。
A.职业微笑
B.职业用语
C.主动的服务
D.周到的服务
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单项选择题
A.职业微笑
B.职业用语
C.主动的服务
D.周到的服务
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