单项选择题
A.情境性B.一维性C.抽象性D.具象性
A.无准备的边想边说B.不带有书面色彩C.表达内容无规定性D.大众传播的言语行为
A.沟通技巧因素B.情感交流因素C.课业制度因素D.学生个体因素
A.倾听比交谈更重要B.否定对方不是目的C.熟练使用沟通要素D.多份问候以增感情E.注意沟通技巧运用
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