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问答题

案例分析题

你是某物业管理公司客服部经理,请说明与客户沟通的注意事项有哪些?

【参考答案】

与客户沟通的注意事项有:
(1)良好的沟通环境可使双方在轻松愉快的环境中进行沟通和交流。
(2)物业......

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