单项选择题
A.一次服务的 B.一次营销的 C.一次关爱的 D.一次挽留的
A.善意和怜悯 B.歉意和同情 C.歉意和怜悯 D.怜悯和同情
A.客户永远是正确的 B.首问责任制 C.真心服务 D.以我为主
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