人员素质测评的步骤包括（）

A.敏感心态
B.怀疑否认心态
C.恐惧心态
D.犹豫心态
E.掩饰心态

A.被测评者准备接受测评中的紧张、疑虑
B.测评者选择关系中熟悉、避嫌等心态
C.近因效应、新奇效应、光环效应、定势效应
D.意见冲突处理中的迷信权威
E.同行宽容或冤家心态

A.测评时限统一
B.指导语统一
C.分数解释统一
D.内容统一
E.施测过程统一