不确定性是导致风险的主要因素之一，常见的供应链不确定性包括（）。

A.准时交货率
B.顾客满意度
C.收发货差错率
D.平均收发货时间
E.库存周转率

A.增加需求波动
B.吸引差异化的消费者
C.降低企业利润
D.实现设施资源的均衡使用
E.开发波谷时期的需求

A.原材料
B.其他战略物资
C.临时性需要采购的物资
D.关键零部件
E.需求量少、价值低的物品