多项选择题
A.无形产品的交付 B.为顾客创造氛围 C.在顾客提供的有形产品上所完成的活动 D.在顾客提供的无形产品上所完成的活动
A.服务 B.软件 C.硬件 D.流程性材料
A.产品或服务策划 B.质量检验工作策划 C.质量标准化工作策划 D.管理和操作策划
A.人才资源和专业技能 B.检验和试验设备 C.设计和研制设备 D.仪器、仪表和电脑软件的观点
微信扫一扫,加关注免费搜题
