多项选择题
A.路由器 B.调制解调器 C.集线器HUB D.中继器
A.1 B.2 C.3 D.4
A.公众经常使用的服务设施 B.基本惠民服务 C.公众教育宣传 D.应急使用的服务设施
A.建立健全客户投诉处理机制 B.明确客户投诉渠道、按诉处理工作流程 C.定期汇总分析投诉反映事项 D.加强投诉问题分析，有效改进服务和管理
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