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单项选择题
在四个维修步骤中，哪一个如果不做好，就不应该进行部件更换？（）
A.了解情况
B.复现故障
C.判断维修
D.检验验机
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单项选择题
在四个维修步骤中，哪个步骤需要与用户进行深入的沟通？（）
A.了解情况
B.确认故障
C.操作维修
D.检验验机
单项选择题
维修后用户反映CPU风扇噪音大，我们应该（）。
A.为用户更换
B.直接告知正常
C.风扇上油
D.与同机型对比
判断题
维修的核心就是让机器产生我们需要或可控的变化。
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