多项选择题
A.总台 B.大堂副理处 C.行李处 D.客房
A.楼层服务台 B.客房服务中心 C.洗衣房 D.外窗清洁组
A.库房温度不超过20℃为佳 B.湿度不大于50%，最好在40%以下 C.要分类上架 D.定期进行安全检查
A.员工偷拿宾客物品 B.员工工作检查不细 C.员工违反操作规程 D.员工违纪
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