单项选择题
A.对沟通要怀有真诚的心态 B.对下级保持开放的态度 C.多与别人沟通 D.主动创造沟通的良好氛围
A.迁就 B.妥协 C.协作 D.竞争
A.组织冲突 B.回避型冲突 C.双趋向型冲突 D.趋避型冲突
A.解决团体冲突的观念 B.权威解决法 C.仲裁调解法 D.协商谈判法
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