多项选择题
A.双方在沟通前彼此陌生 B.双方具有不同的思想观念 C.双方的业余爱好不同 D.双方在沟通前彼此存在成见
A.我想要什么效果 B.我自己做点什么能确保这个效果出现 C.我做这件事的深层意义 D.我怎么知道我想要的效果实现了
A.互相了解对方 B.区分轻重缓急 C.彼此退让 D.适当运用中介
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