多项选择题

与客户产生连接的方式包括（）

A.使用数据挖掘技术来识别潜在客户
B.向名单经纪人购买顾客名单
C.向可能的潜在客户寄发信件和电子邮件
D.通过老客户转介绍
E.在能够接触到潜在客户群体的媒体上做广告

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多项选择题

A.为了识别特定的目标市场或生活方式
B.为了提升公司或产品名称的显著性
C.为了创造商品销售或促销的机会
D.为了创造体验并唤起情感
E.为了表达对社区或社会问题的承诺

多项选择题

A.发布评论的消费者容易受到从众压力和接受他人规范的影响
B.在线客户评论是第一大最可信的品牌信息来源
C.随后的评价者更有可能受到之前正面评价而不是负面评价的影响
D.正面的在线评论或评分通常不如负面评论或评分那么有影响力和参考价值

多项选择题

A.广告
B.移动沟通
C.活动与体验
D.宣传与公共关系
E.口碑