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全部科目 > 服务行业技能考试 > 一汽-大众服务顾问考试

单项选择题

林女士准时来取车。维修费用比预计的低。之前送车子过来时她还给经销商员工们带了点心。她的车车况很好,不过很快就要过质保期了。应由谁将车交付给林女士呢:()

A.如果她是情感关系导向类型的顾客,应由服务经理交付
B.应由技术人员交付并对她将车送来维护表示感谢
C.应由受理该服务信息输入的服务顾问负责交付
D.应由销售经理交付,同时指出购买新车的好处

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