多项选择题

销售人员应主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作，关于回访工作以下表述正确的是（）

A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息，以便保险公司能够及时回访
B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要求保险公司进行详细解释
C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道，可以快速高效的配合完成相关工作，有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问
D.为高效配合回访工作，可以由销售人员代为接受回访工作

点击查看答案

上一题目录下一题

相关考题

多项选择题

关于投保提示工作，下列说法正确的是（）

A.在投保人填写投保单前，应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B.如果投保单部分信息投保人无法确认的，可以由投保人在未完成的投保单上先行签名确认，待后期客户通过电话或微信等补充信息后由销售人员予以补充
C.销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况，并向投保人说明未如实告知的有关后果
D.销售人员根据经验如果认为客户的告知行为可能影响承保的，可以告知客户不作如实告知，合同成立超过两年即可

多项选择题

关于投保健康保险产品的提示工作，以下说法正确的有（）

A.销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定进行说明
B.销售人员应就条款是否有免赔额或赔付比例的约定进行说明
C.销售人员应就条款是否有疾病观察期约定进行提示说明
D.销售人员应就条款是否有保证续保的约定等进行提示说明

多项选择题

投保分红保险产品时，向客户提示以下哪些内容是正确的（）

A.分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果，但不会低于产品说明书或利益测算书上的低档红利
B.公司实际经营成果优于定价假设，保险公司才会将部分盈余分配给投保人
C.如果实际经营成果差于定价假设，保险公司可能不会派发红利
D.产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，不能理解为对未来的预期，红利分配是不确定的
E.产品说明书或保险利益测算书中的历史的分红情况是具有参考意义的，未来的红利分配一般不会低于最低分红水平，平均水平可以参考