单项选择题

关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是（）。

A.每个呼出管理系统只属于一个VDN
B.每个VDN只可以有一个呼出管理系统
C.呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能，可以同时处理多个呼出任务
D.呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能

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单项选择题

IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式（）。

A.预约呼出
B.预占用呼出
C.预览呼出
D.点击回话

单项选择题

系统管理员可以对个虚拟呼叫中心的资源进行有效控制，但不包括（）。

A.可以设置虚拟呼叫中心使用的资源上限
B.可以调整虚拟呼叫中心业务代表的技能队列
C.可以暂时停止一个虚拟呼叫中心的运作
D.可以恢复被暂停的虚拟呼叫中心的运作

单项选择题

关于虚拟呼叫中心以下哪个描述是错误的（）。

A.与传统的呼叫中心建设方式相比，初期的投资比较低，企业不需要购买设备，向运营商租用即可
B.充分的安全保障，呼叫中心的管理人员能够且仅能够访问自己的管辖范围内的各种资源配置。数据访问以及各种权限控制等对各个虚拟呼叫中心完全隔离
C.每个虚拟呼叫中心具备独立的呼叫中心的全部功能，具有独立的呼叫接入码、独立的业务代表、独立的自动业务以及独立的管理系统
D.每个虚拟呼叫中心都可以最大限度的使用整个呼叫中心的所有资源