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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客运值班员 > 铁路旅客运输业务

单项选择题

《局铁路旅客服务质量规范》因()导致列车晚点的须向旅客致歉。

A.天气原因
B.设备故障
C.铁路原因
D.不可抗力

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