搜集文献的途径是（）。

A.前言
B.方法
C.结果
D.讨论

A.尽量将观察项目具体化，并给以明确的限定
B.确定的项目是便于观察记录的具体内容
C.确定观察的指标时，除定性以外可以定量的要尽可能量化
D.确定的指标不可以模棱两可

A.选择误差
B.霍桑效应
C.程序编排不当
D.中途失控
E.测评误差