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价格始终是客户服务营销的主要竞争手段。
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判断题
客户服务定位就是确定客户在市场中的地理位置，以便能够及时将产品送达。
判断题
“真诚到永远”是世界著名企业可口可乐公司的客户服务理念。
单项选择题
对于预防投诉的主要手段描述错误的是（）。
A.对投诉事件及时通报
B.销售优良的商品
C.提供良好的服务
D.投诉处理的培训
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