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单项选择题
饭店是一个以提供（）为主的综合性企业。
A、娱乐
B、服务
C、商务
D、餐
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单项选择题
饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。
A.享受
B.安静
C.尊重
单项选择题
残疾人客房的门厅不应该有门槛，如不同高度的地面，出入应该有坡道，坡道应该控制在（）度以下。
A.12度
B.18度
C.20度
D.25度
单项选择题
毛巾洗涤时还要加入柔软剂，以恢复毛巾的柔软度。将毛巾甩至（）成干后放入烘干机内烘干，注意调节好烘干的时间与温度，避免时间过长或过短所造成的损伤和浪费
A.四
B.五
C.六
D.七
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