人员培训的起点是（）

A.企业员工工作成绩、相关知识和相关技能的自我评价企业员工工作成绩
B.员工的学历背景
C.部门主管对企业员工个人工作能力、工作态度、工作失误以及参加培训的情况进行访谈
D.培训部门对企业员工的知识技能和工作态度的测试和考核

A.说明受训者为什么要学习以及学习后应该获得的知识、技术、能力和价值认同
B.使员工充分掌握培训中的每一项内容
C.阐明受训者在掌握了需要学习的东西后应该表现出什么样的行为，以及应该在哪些情况下表现出来
D.评价企业员工学习成果的标准是什么

A.使每项任务均有一项工作表现目标，尽可能使学习目标具体化，让受训者了解受训后所达到的要求，具有可操作性
B.目标应针对具体的工作任务，力求精确化
C.目标应符合组织的发展目标
D.让员工充分发挥自己的特点