多项选择题
礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音,亲切的语言,拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员,在服务过程中,应使用的“十字”文明用语是哪些()
A.您好
B.请
C.对不起
D.谢谢
E.再见
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A.您好
B.请
C.对不起
D.谢谢
E.再见
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