单项选择题
A.负荷高峰 B.负荷低谷 C.突发故障 D.突发社会事件
A.电力短信 B.人工呼出 C.新闻媒体 D.网上营业厅
A.1 B.2 C.3 D.4
A.信息简况 B.服务信息简况 C.话务量简况 D.话务量分析
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