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政府只有通过提供充足优质的( )，才能证明自己存在的价值和合法性。
A、就业岗位
B、公共服务
C、社会保障
D、权利救济
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单项选择题
服务创新思维是( )思维，他不满足于常规的服务思维方式和方法，而是在服务求异求新中发现新的思想火花，发现改变服务现状的契机和机遇。
A、求异性
B、系统性
C、联想性
D、整合性
单项选择题
专业技术人员服务力的实质性要素是( )的能力。
A、高效行动
B、快速反映
C、科学管理
D、系统提高
单项选择题
专业技术人员服务力的实质性要素是服务( )的能力。
A、组织目标
B、社会需要
C、专业发展
D、需求把握
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