面对内外部环境的变化，组织需要进行适当变革，不同群体会出现（）心理，利益变动会带来冲突高发的局面。

A.身心健康方案
B.体育锻炼
C.员工帮助计划
D.心理防御机制
E.参与管理

A.事后聪明偏差
B.刻板印象
C.锚定偏差
D.框架效应
E.近因效应

A.增加自己的付出
B.减少自己的付出
C.增加比较对象的投入
D.增加比较对象的回报
E.离职