多项选择题
A.保持善意的目光接触 B.用相近的声调说话 C.皱眉,闭眼 D.打哈欠 E.身体向被帮助者前倾
A.习惯了、适应了现在的生活模式 B.畏惧改变 C.没有认识到改变的可能性 D.现实获益 E.能力不够
A.处理好“问题”与“人”的关系 B.处理好“张”和“弛”的关系 C.处理好“领”和“跟”的关系 D.处理好“主动”与“被动”的关系 E.处理好咨询师“理解当事人”和当事人“自我了解”之间的关系
A.了解家属的态度 B.了解当事人求助的途径 C.了解当事人的态度和情绪 D.了解当事人的经济状况 E.了解当事人的预期和反应准备
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