卡普兰和诺顿开发的战略管理流程包括（）

A.评价结果
B.评价程序
C.评价信息
D.评价指标与评价方法

A.能力
B.态度
C.业绩
D.发展可能性

A.让下级参与评价其主管的工作实际上是让其对管理提出自己看法的过程，更重要的是可以听到下级的声音
B.为了使评价客观并保护下级，应采取匿名评价
C.下级可能不能从全局看待上级的工作，因此，对其评价结果要进行合理的分析和应用
D.为了保证公开公正，在评价时应采取公开的方式