多项选择题

交车检查标准（售前PDI）包括（）

A.服务顾问在DMS系统上开具PDI任务委托书（即：8-单）
B.维修技师在车间严格按照PDI检查卡对车辆进行交车检查
C.销售顾问陪同客户完成交车的整个过程
D.服务总监和销售总监参与客户交车过程

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.室内停放的库存商品车，雨刮片必须搬离挡风玻璃
B.室外停放的请将雨刮片搬离挡风玻璃或至少应处于受保护状态
C.雨刮片在挡风玻璃的最高位置处
D.雨刮片在挡风玻璃的最低位置处

多项选择题

A.接车检查流程
B.库存车维护流程
C.交车检查流程
D.PDI问题调查和处理流程

多项选择题

A.提高用户对大众产品的满意度
B.使用户对车辆有初步了解
C.对售后出现的纠纷起依据作用
D.是发现、消除质量缺陷的重要环节