多项选择题

库存的商品车雨刮片必须（）

A.室内停放的库存商品车，雨刮片必须搬离挡风玻璃
B.室外停放的请将雨刮片搬离挡风玻璃或至少应处于受保护状态
C.雨刮片在挡风玻璃的最高位置处
D.雨刮片在挡风玻璃的最低位置处

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多项选择题

A.接车检查流程
B.库存车维护流程
C.交车检查流程
D.PDI问题调查和处理流程

多项选择题

A.提高用户对大众产品的满意度
B.使用户对车辆有初步了解
C.对售后出现的纠纷起依据作用
D.是发现、消除质量缺陷的重要环节

多项选择题

A.三级助理技师
B.技师
C.高级技师
D.专家技师