单项选择题
A.客房部员工 B.礼宾部员工 C.商务中心员工 D.总机员工
A.预订不到 B.取消预订 C.住客提前离店 D.住客延迟离店
A.首先满足VIP客人的客房 B.团队客人尽量集中安排 C.内外宾分开安排 D.单身女性客人应安排在楼层最里面，以确保安全
A.主动提拿客人的所有行李 B.与客人核对清点行李件数 C.与客人核对检查行李有无破损 D.仔细照看好客人的行李
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