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单项选择题
营业人员虚心向客户求教问题,利用这个机会,以达到接近客户目的属于接近客户的()法。
A.求教接近
B.好奇接近
C.赞美接近
D.关怀接近
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处理投诉时,要经常引用和总结客户说话内容,重述要点。
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