多项选择题
A.评估B.试验C.分析D.诊断E.研讨
A.有助于企业内部关系的调整B.有助于改善处于危机中企业的外部环境C.有助于充分发挥危机管理者的作用D.有助于客户满意度的提升E.有助于提供服务质量的优化
A.桥梁作用B.安抚客户C.决策领导D.建言献策E.稳定全局
A.积极坦诚B.定期汇报C.有所保留D.选择性汇报E.依托行业协会
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