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填空题
客房《例会记录本》上的“例会记录”项目，应记录（）。
【参考答案】
公司和酒店让员工了解的事情
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填空题
客房《例会记录本》上的“工作安排”项目，应记录（）。
填空题
作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前台交接。
填空题
客房服务员收取客衣是应注意：（1）（）；（2）请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认。（3）记录客人联系电话；（4）（）；（5）提示洗衣送回时间。
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