单项选择题
A、重大投诉立即上报 B、推卸责任 C、客户不满意 D、不及时处理
A、实行总量浮动管理 B、紧俏品牌合理限量 C、顺销品牌不（基本）满足供应 D、实现信息系统自动分配货源
A、地理因素 B、行为因素 C、性别因素（人口因素） D、心理因素
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