客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录，积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。

A、重大投诉立即上报
B、推卸责任
C、客户不满意
D、不及时处理

A、实行总量浮动管理
B、紧俏品牌合理限量
C、顺销品牌不（基本）满足供应
D、实现信息系统自动分配货源

A、地理因素
B、行为因素
C、性别因素（人口因素）
D、心理因素