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A.谢谢您的支持
B.对不起，我马上拿另外一件给您，请您稍等一下
C.很抱歉，没有您喜欢的东西
D.您觉得哪件更适合

A.让顾客亲自推车试一下
B.展示收合车床的方法
C.询问顾客的感觉
D.展开车篷，放倒靠背，拉起脚刹

A.充满热情，微笑接听电话
B.电话铃声起，三声以内必须有人接听电话
C.如有顾客可以不接电话
D.不能将自己的情绪带到接电话过程中