单项选择题
乘客对轨道交通运营企业某项票务规定表示不满，这是（）引起的投诉。
A.设备设施故障
B.服务质量问题
C.乘客对于企业经营方式及策略的不认同
D.乘客对企业服务的衡量尺度与企业自身不同
点击查看答案&解析
单项选择题
A.设备设施故障
B.服务质量问题
C.乘客对于企业经营方式及策略的不认同
D.乘客对企业服务的衡量尺度与企业自身不同
微信扫一扫,加关注免费搜题