多项选择题
A.业务系统突发故障 B.客流量剧增的紧急事件 C.异常天气情况 D.各种紧急安全事件 E.媒体采访
A.门厅区 B.普通业务受理区 C.客户休息区 D.自助服务区
A.营业厅门口做好防滑措施（如草垫） B.提醒进厅客户注意安全 C.提醒离厅客户注意安全 D.及时清扫，保持厅内整洁
A.保洁员负责外围、内部环境 B.台席人员负责受理台席环境 C.后台帐务员负责办公后台环境 D.休息区和自助区由台席人员负责 E.仓库由仓管员负责等
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