单项选择题

客户前来领取社保卡，但该卡因长期未领被招商银行进行封存管理。因原封存经办员不当班，网点与客户约定的后续领卡时间最长不得超过（）。

A.3天
B.5天
C.1周
D.2周

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多项选择题

核心系统9698“内部户账户历史交易查询”模块18位内部账户支持哪些查询方式？（）

A.内部户单一查询
B.按内部户批量查询
C.按内部资金号单一查询
D.按内部资金号批量查询

多项选择题

境内人士办理社保卡首次申领时，必须提供的资料有（）。

A.本人有效身份证件
B.白底小一寸照片一张
C.社保卡申领登记表

多项选择题

若系统跑批失败，客户在办理手机号码核实手续后被中止非柜面业务（子项BF）时，各营业网点核查情况属实后，应如何处理？（）

A.通过综合业务处理系统“8989”业务菜单为客户办理解除BF手续
B.通过综合业务处理系统“8990”业务菜单为客户办理解除BF手续
C.不应引导客户致电95555处理
D.可为客户作临时解除（延期中止）BF子项处理。延期到期的次日，由数仓检查客户已证件信息后，将自动取消临时解除/延期中止记录，使客户账户恢复正常使用