单项选择题
A.对客户的投诉表示理解并做出适当的回应B.态度真诚，保持目光接触C.简明扼要地重复客户的问题
A.奇数位、偶数位都标出数字B.奇数位标出数字，偶数位不标出数C.偶数位标出数字，奇数位不标出数字D.奇数位、偶数位都不标出数字
A.加油站巡检记录B.加油站会议记录C.加油站维修记录D.加油站日志
A.上级公司B.站经理C.地区公司D.省公司
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