多项选择题
A.新客户 B.一般客户 C.潜力客户 D.关键客户
A.服务组合测定 B.发现顾客与企业间的节点 C.分析顾客需求 D.定点超越分析
A.接受订货的截止时间 B.订货单位 C.信息 D.进货期
A.可得性 B.增值性 C.作业性 D.服务可靠性
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