单项选择题
A.礼宾服务B.投诉接待C.卫生清洁D.商务中心
A.影响性B.适应性C.相互作用D.实践性
A.后天习得性B.对象性C.内隐性D.不稳定性
A.情绪稳定性好B.积极情绪与消极情绪相当C.情绪反应适时适度D.情绪表达方式恰当
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