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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行柜员考试 > 成都农商银行柜员考试

单项选择题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员手部饰品的要求正确的是（）。

A.除手表外不戴其它装饰物
B.可戴手链
C.可涂有色指甲油

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单项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员佩戴饰品说法正确的是（）。

A.女士可戴至多一对耳钉
B.女士不可戴耳钉
C.男士可戴耳钉
单项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点意见簿回复意见处理正确的是（）。

A.意见簿上的客户意见应在24小时内回复
B.意见簿上的客户意见应在48小时内回复
C.意见簿上的客户意见应在12小时内回复
单项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点值守咨询台的人员是（）。

A.保安
B.大堂经理
C.客户经理
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