单项选择题
作为酒店员工应当注意语言表达的技巧,下列做法不恰当的是()。
A.巧妙得体
B.注意文化背景的差异
C.注意委婉灵活
D.主动询问客人的家庭情况,增进与客人的关系
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单项选择题
A.巧妙得体
B.注意文化背景的差异
C.注意委婉灵活
D.主动询问客人的家庭情况,增进与客人的关系
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