单项选择题
在中级话务员客户维系与挽留中，讲到改善服务水平，进而提高客户（），是服务工作追求的目标，从实施方法上应把握原则。
A.满意度
B.服务水平
C.业务质量
D.业务知识
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单项选择题
A.满意度
B.服务水平
C.业务质量
D.业务知识
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